Sobat KarKes,
Indeks Kepuasan Masyarakat dari Survei Kepuasan Masyarakat dan IPAK-IPKP di semua Unit Layanan Publik Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Palembang Triwulan II telah selesai dilakukan penilaian. Untuk hasil IKM SKM didapatkan indeks 91,2%, IKM IPAK 91,25% dan IKM IPKP 91,32%.
Ketiga hasil ini masuk dalam kategori "A" atau "Sangat Baik".
Dari survei ini juga ada masukan dan saran yang diberikan oleh pengguna jasa untuk layanan yang semakin baik kedepannya. Untuk itulah, monitoring dan evaluasi harus dilakukan serta dibuat Rencana Tindak Lanjut yang harus segera dilaksanakan dalam waktu 1 bulan setelah pelaksanaan survei.
Tujuannya adalah untuk menjamin pelayanan yang diberikan Prima, Akuntabel dan Tanpa Korupsi. Karena komitmen BKK Kelas I Palembang untuk terus melakukan pembangunan Zona Integritas yang berkelanjutan akan tercapai melalui keikutsertaan masyarakat, salah satunya melalui survei.
Terimakasih atas partisipasinya kepada semua pengguna jasa yang telah bersedia meluangkan waktu untuk mengisi survei yang kami adakan.
BKK Kelas I Palembang, satker Menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani, Kito Biso Pasti Biso.
#BalaiKarkesPLM
#ditjenp2p
#kemenkes_ri