Survei Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Publik Satker KKP Kelas II Palembang Tahun 2022
Halo Sahabat Kes Pel,
Survey kepuasan masyarakat merupakan paramater perbaikan kualitas layanan di setiap unit pelayanan publik, begitu juga di Kantor Kesehatan Pelabuhan Palembang. Oleh karena itu, KKP Kelas II Palembang secara rutin melakukan Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Unit Pelayanan Publik yang dimiliki setiap tiga bulan sekali (triwulan).
Pada hasil survey pada triwulan IV, periode Oktober - Desember, didapatkan Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Layanan Publik di KKP Palembang dengan nilai Sangat Baik (A). Tentunya hasil ini mendorong KKP Palembang untuk terus menerus berkomitmen memberi pelayanan sesuai dengan harapan masyarakat.
Pelayanan yang memuaskan, petugas yang berintegritas dan produk layanan yang sesuai dengan Standar Layanan adalah komitmen pelayanan kami kepada setiap pengguna jasa. Dan tentunya saran maupun masukan dari semua lapisan masyarakat akan kami gunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di KKP Palembang.
